突破谈话的障碍

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　　如果我们观察那些自负不擅于交际的人，不难发觉他们往往自以为是地强迫别人接纳己见，使得他人苦于与其交往，于是渐渐淡化彼此间的友谊，这种现象尤常见于上司与部属之间，一般说来，部属常有于职务较低的关系，或是自让不擅交际而克制自己的情感，于是处于被动地位。而主管则因职位高、具有高度自信，便易于严肃刻板，不愿纡尊降贵与部属亲切往来，以维护“主管“形象。如此一来，便妨碍了两者之间的交往，甚至因此难以建立工作上的默契。
　　
　　其实，说话不需要唠叨，只要能抓住重点，便可达到预期的效果。也不必刻意讨好对方，只要研究谈话内容，能够抓住对方心理，往往一句话就能促进彼此的友谊。
　　
　　“交往有深有浅“，不必过分要求公平待遇
　　
　　传统观念一向要求人们尽力做到“兼善天下“，尽心尽力获得每个人的好感，因此总设法寻求一视同仁的方法。然而，人皆有好恶之心，即使自我勉强也很难平等。平心而论，在办公室中是否真能以同等的心态面对每位共处的同事，相信大部份人都无法肯定回答。
　　
　　其实，交往有深浅并非错误。与亲密的好友相处，必须投注相当的精神与情感。而一个人的精力毕竟有限，勉强自己以全副精力维系与每个人的情感，试想如此侧重人情又有何余力处理事务呢？
　　
　　再说，交朋友是双方面的感情交流，若只是单方面的投入感情，则可能造成误会、干扰的情形，反而令对方产生生困惑及不住任。譬如单方面地刻意与上司交往，却得到冷漠的回应，或许上司以为你为了升迁而巴结，一旁观看的同事则误会你谄媚逢迎。如此岂非得不偿失，反倒使双方陷入猜忌、疑虚之境？
　　
　　因而，不论与上司、同事或部属交往，皆应视情况而论，如对方能乐于接受自己示好，则可继续深交，否则大可保持点头之交。若一味使自己局限于“公平的人际关系”的侄梏中，则有限的时间、精力将限制你进一步接近真正相契的朋友。  
   　　因为交往是靠双方面的情感交流，所以付出与获得是相等的。为求健康美好的人生和获得知心好友，首先必须舍弃“希望所有人都喜欢我”的观念，以自我的好恶为交往准则，一旦遇到值得珍惜的好友，便应好好表现自己的热情，把握交往的机会。