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001文档中心操作规范

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发表于 2022-2-27 20:45:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一、
 文档中心人力编制
 (一)
 工作部门:采购部
 (二)
 工作职位:文档中心助理课长
 (三)
 资格要求:
 1、 教育程度:大专以上 2、 工作经验:一年以上同业工作经验 3、 专业知识:商品知识、电脑系统、分析能力、文档管理、英语
 (四)
 与上司、部属关系
  上司职位:采购部协理
 下属职位:采购文员(录入员)(6 人)
 (五)
 采购文员(录入员)资格要求:
 1、 教育程度:高中以上 2、 工作经验:半年以上同业工作经验 3、 专业知识:商品知识、电脑系统、英语 4、 上司职位:采购部文档中心助课
 (六)
 文档中心成本核算
 1、 助课:1 人 2、 工资标准:1200 元/人/月 3、 文员(录入员):6 人 4、 工资标准:800 元/人/月 5、 工资总计:约 6000 元/月 6、 文具申领标准:10 元/人/月,总计:60 元/月 7、 费用合计:6060 元/月
  二、
 采购部文档中心工作职责
 (一)
 文档中心工作描述:
 协助采购协理完成采购部日常行政工作,整理年度经营工作报告,协助采购课长进行富基电脑系统的操作,进行各种应用于采购部电脑模块的设计,随时提供采购部最新销售及库存数据等。
 (二)
 文档中心职责范围:
 1、 每日早上 9:00 前整理出前一天销售报告呈采购协理进行销售分析; 2、 文员录入流程:
 ①采购课长与新厂商谈判,签订《供应商年度联采合约》,交文员录入电脑系统——新增供应商; ②新增供应商之后,由采购填列《新增商品手工申报表》,由文员录入并电脑配送到相应门店和课别——新增商品; ③采购填写《商品订购手工单据》交文员进行商品新增和配置后打印出商品电脑订单——下订单; ④电脑订单由采购课长传真给供应商,通知其送货。
 3、 文员在每次单据进行录入前应首先检查原始单据上的手续是否齐全,所有单据上必填的项目是否填写完整,对所有不符合要求的单据拒绝录入。如以下情况:
 (1)
 供应商资料、合同是否有厂商的公章,采购部协理的签字。
 (2)
 新增商品编码是否有采购和采购部经理的签字。
 (3)
 所有的手工订单是否有采购的签字。
 (4)
 变价单必须附有厂商或采购部(门店课长)的变价通知单。
 4、 文员在录入单据过程中应做到认真细致,在处理单据时要多看、多想、多问,对不合格的单据拒收,对资料录入正确性负全部责任,禁止错输、漏输、重复输入单据。
 5、 文员应坚持具体情况具体分析解决原则,严格按照程序流程录入,所有的变价需有采购(或门店课长)的变价通知单,且变价通知单必须提前一天录入电脑(除生鲜以外),绝对不能没有变价通知单变价,也不能实时变价。
 6、 认真做好单据的审核工作,每天下午 5:00 前将当天制作的、已审核的单据交所在门店单据录入组组长,组长复核后按部门、按课别再分类于次日 12:00 以前上交财务部课长。单据不得积压、滞留、丢失。
  7、 文员应严格保密个人口令和密码,也不得盗窃别人的口令和密码进行相关操作,或对
 他人录入的数据进行修改、删除、插入。绝对禁止盗取数据库密码对数据进行修改、删除、插入。
 8、 每周一收集三位区经理(食品区、非食品区、生鲜区)之《工作要项汇总表》呈采购协理进行一周工作安排; 9、 督促采购部各课长每周进行一次市调(访店),及时填列《访店成果表》反馈给采购协理; 10、 协助采购协理收集各课长出差外地之分析材料; 11、协助采购制作超市公司签呈、建议单及联系单,做好各部门之间的协调工作; 12、安排采购同仁节假日值班情况,并整理成表单形式及时上报管理部门; 13、将采购每月所需印刷品整齐存放于文件柜中,发现数量不足随时报管理部门进行印刷,以保证采购同仁的工作正常进行; 14、每月月底进行下月采购部办公用品申领的统计和汇总,并督促采购同仁严格遵守公司考勤及其它制度,及时上报公司管理部门进行办公用品的采购及工资的按实分配; 15、及时接收公司及各部门(管理部门)所发之文件和各类通知及资料,做好各部门之间的协调工作; 16、每月各类杂志及报刊的整理及存放。
 17、对厂商的原始合同及三证(企业法人营业执照、税务登记证、卫生许可证[或质检证])进行整理和归档; 18、根据采购部行销课每半月制定的 DM 方案,协助采购课长制作《DM 商品规划表》,并成功召开每期 DM 会议及新品发布会; 19、协助采购协理日常文件资料的打印和整理,制作每期精彩的培训投影 Powerpoint,
  保证协理工作的更有效实施; 20、进行采购部各项费用(包括专柜费用)的统计及汇总,上报采购协理进行数据分析; 21、根据公司所下达指标及采购的实际(销售)情况随时调整《采购分类占比》数据,以求达到最合理标准; 22、全力协助采购协理对半年、年度《经营工作报告》的制作、打印和修改,以便及时、准确向公司领导反映采购部半年、年度工作的圆满完成。
 22、协助经理和课长进行数据查询。`
 (1)富基系统总体暂分为“采购中心”和“门店”两大分类; (2)“采购中心”大类下主要有“供应商管理”、“商品编码系统”、“买手管理”、“物价
  管理系统”、“配送中心进销存报表和分析系统”五大模块; ①“采购中心”模块的主要作用:
 A、“供应商管理”模块可查询供应商及相对应合同的基本资料; B、“商品编码系统”模块可查询商品的产地和品牌编码、品名、规格、进、售价、条码、
  课别等; C、“买手管理”模块可查询直供订购单和门店间商品调拨单; D、“配送中心进销存报表和分析系统”模块可查询商品销售报表、当前库存明细表和单
  品进销存三级帐; E、“物价管理系统”模块可查询商品变进价、永久售价及短期变售价情况; (3)“门店”大类下主要有“卖场综合业务系统”、“卖场进销存报表和分析系统”、
  “卖场收银后台管理系统”三大模块;
  “门店”模块的主要作用:
 ①“卖场综合业务系统”模块可以查询门店购进单、门店退厂单、商品损溢单及商品销
  售串户调整; ②“卖场进销存报表和分析系统”模块可以查询到商品实时库存、实时销售情况等; ③“卖场收银后台管理系统”可以查询到卖场实时收银数据情况。
 23、货架管理程序:
  货架管理程序(电脑排位图)是采购严格控制各门店商品陈列情况的又一电脑模块,使门店能够随时监控商品的销售和库存情况,避免缺货、断货,通过输入货贺信息、商品上架信息来帮助采购做出商品最佳陈列效果,以创造更好销售业绩。
  三、采购部文档中心管理制度及发展规划
 (一)管理制度
 作为超市公司文档中心文员,必须对工作负责,保质保量地完成,学会在艰苦的条件下去工作,并通过各种渠道不断提高自己的工作能力与水平,使自身工作更出色。同时,节约用水、电、包装袋等一切设施,励行节约,控制成本。公司内部实行信息分享的同时,我们有义务对外界保守公司机密,严格保护自己的竞争优势。
 1、文员应严格按录入员操作规程进行单据的录入和传递; 2、在录入单据时错输、漏输、重复输入,每次罚款 5 元; 4、 做单据审核工作时发生单据积压、滞留、丢失情况,每张罚款 5 元; 5、 文员如对个人电脑口令和密码没有保密和盗窃别人口令、密码及对他人录入数据进行修改、删除等操作,取消其文员资格; 6、 文员盗取数据库密码对数据进行修改、删除、插入,也将取消文员资格,还将建议公司对其解除劳动合同; 7、文员必须仪表端庄、整洁,着装应清洁、方便; 8、接电话:接电话不管内、外线一律用普通话打招呼——“您好,超市公司采购部„„”; 9、每周六、周日值班严格按照所公布之值班表执行,不得无故换班及旷工; 10、上班时间避免因私使用电话,不在办公区内用餐。
 11、遵守公司管理制度的同时具备健康、良好的身体和心理素质,以充沛的精力投入工
  作。
 (二)
 发展规划
  随着超市公司实力地渐渐雄厚,无论是从地域、业态还是经营策略方面,其迅速拓展已成必然,文档中心也将紧跟公司的拓展步伐,在各分店成立的同时设立文档中心下属的各门店文档课。
 1、各门店文档课隶属总部文档中心管理,也将服从于文档中心的工作调配; 2、门店文档课的电脑系统将与总部进行联结,以便进行数据的查询和文档的汇总; 3、门店文档课主要工作职责为:
 (1)每日销售报表的整理和上报; (2)厂商合同的整理和归档‘ (3)各类采购文档资料的收集和整理归档。
 文档中心的成立,严格遵循超市公司低成本运作、高质量管理、高度回转为优的政策和保证低价、保证质量、保证满意的“三保”原 则,让超市公司这个战无不胜的团体如虎
 添翼,协助采购中心一步步走向成熟,迈向成功,超市公司将与国际先进管理模式完全接轨,创造商界神话之后再创销售奇迹。
  采购部文档中心
  附:
 系统模块的改进:
 开业至今,我们通过对富基系统的实际操作,应不断地完善该系统的诸多模块:
 (1)
 可与财务系统进行后台联结,以便采购课长及时查询供应商收费情况及结算情况,并协助采购从财务年销售报表中对每年销售业绩进行比较; (2)
 在统计供应商数量方面,应排除同名供应商及已淘汰、删除供应商之编码,以便更准确地统计供应商数量,协助采购严格执行公司“一进一出”政策; (3)
 应可以查询到已删除或已淘汰的供应商,方便采购及时调整该课商品结构; (4)
 为更准确掌握供应商资料,应在“查询供应商合同”模块中增加 “已审核、未审核、已停用、已解除、重新启用”相应条件查询。
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