外购、外协件质量管理规定

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1、目的

为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。2、适用范围

本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。

3、内容

3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品标识（包括供方名称、产品名称、规格型

号、合格状态等内容），否则质保部不予检验。

3.2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品。

首批（首件或样件）外购、外协件，则须随附该产品的技术标准、检验或检测报

告，以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验。3.3质检员按《外购（协）件检验指导书》或技术部提供的有关标准进行检验，

并将结果填入《外购件检验单》或《供方样品检测试用报告》。

3.4外购、外协件检验采用抽样检验方法

3.4.1外购、外协件由技术中心以其重要度确定分别为A、B、C类。

3.4.1.1 A类项目，有以下缺陷之一的都应判为A类不合格。

a.对产品功能的影响，既能引起产品丧失功能或会造成安全事故的，用户会索赔

的；

b.对外观质量的影响，即顾客会拒收产品，或提出申诉的；

c.主要尺寸、形位公差等技术要求与图纸不符，影响安装使用和整体强度；

d.安全和重要部位的漏

焊、假焊、气孔、夹渣等严重焊接缺陷；e.密封元件的漏油、漏水、漏气；

f.技术参数、规格型号不符合技术协议和技术要求；

g.铸造件重要部位存在疏松、气孔、夹渣等严重铸造缺陷；

h.材料主要表面有裂纹，凹凸不平，严重划伤、锈蚀、磕碰等难于修复的外观缺

陷。

i．功能失效、可靠性差、使用寿命短等性能质量；

j.产品标志不符合国家的有关规定。

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3.4.1.2 B类项目，有以下缺陷之一的都应判决为B类不合格。

a.对产品功能的影响，既可能严重影响产品功能或肯定轻度影响引起产品局部功

能失效的；

b.对产品外观的影响，即顾客可能会发现，并可能会申诉的；

c.对包装质量的影响，即包装、密封不良有可能引起损失或锈蚀，漏装附件、说

明书、顾客不满意可能会申诉的。

d.某一尺寸与图纸不符，经修复可以使用的；

e.材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色泽差异、锈蚀、磕碰、毛刺、严重污迹

等可以修复的外观缺陷；

f.零件错装、漏装、损坏等可短时间修复的；

g.电器元件接线假焊、漏焊、松动等；

h.纤维品起毛、结块、缺线等；

i.非重要部位的漏焊、假焊、气孔夹渣等焊接缺陷；

j.密封元件的渗漏、渗水、渗气等可以修复解决的缺陷；

k.铸造件非重要部位存在疏松、气孔、夹渣等不影响强度的铸造缺陷；

3.4.1.3 C类项目，有以下缺陷之一的都应判为C类不合格。

a、产品功能、外观质量、包装质量对产品可能造成轻度影响，但用户一般不会申诉的。

b、材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、锈蚀等在自然光线下1m处不可见外观缺陷；

c、不影响装配和强度的次要尺寸不符合图纸要求：

d、在自然光线下1m处不可见纤维品起毛，结块、缺线等；

e、零部件材质与图纸不符，但强度、抗老化性能优于图纸要求；

f、材料非主要表面有轻微划伤，凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色差异、锈蚀、毛刺、严重污迹等

可以修复的外观缺陷；

3.4.2一般外购、外协件抽样100件之内，检13件，100件以上检20件，当抽样

基数小于或等于3件时，执行全检。

3.4.3专用车类二类底盘、客车三类底盘、空调机压缩机执行全检。

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3.4.4标准件按100件以内检11件，100件至200件检28件，200件至500件检

64件，500件至1000检132件，1000件以上检175件。

3.4.5钢铁材料中的部分项目以及特殊外购件的检验抽样数，按照《外购（协）

件检验指导书》执行。

3.4.6检验抽样方案如下表：

A类不合格B类不合格C类不合格

抽检数

批量（件）（AQL1.0 ）（AQL2.5）（AQL6.5）

（件）

Ac Re Ac Re Ac Re 1~508 0 1 0 1 1 2 51~90130 1 1 2 2 3 91~150 200 1 2 3 3 4 151~28032 1 2 3 4 5 6 281~50050 1 2 5 6 7 8 501~120080 2 3 7 8 1011 1201~3200 125 3 4 10111415 3201~10000200 5 6 14152122

3.5外购、外协件的合格与否判定。

3.5.1单位产品的实际质量特性符合规定的要求，判定为合格，否则判为不合格。

3.5.2外购件抽样检验时发现A级项不合格，既判定为不合格，发现其余项不合

格，实行二次加倍抽样检查，二次抽查结果仍有不合格者，即定为不合格，不再继续抽样检查。二次抽

查结果无不合格，即定为合格；对首次抽查的不合格件予以退货。

3.6外购、外协件经检验判为合格就整批接收，判为不合格由质管开出《外购件

检验单》供应部组织退货处理，并在供应商评审时作好记录。对于生产急用且缺

陷为C类的经返工达到标准后由配套部填写《让步接收申请单》，经有关部门签字同意后，可以使用让步接收。

3.7售后及生产过程不合格外购件的处理。

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3.7.1售后服务部对出厂客车产品实施正常售后服务中需要更换外购件，原则上

从零部件仓库领取。属三包期内质量问题更换的外购件，经提供相应车号及配件的有关资料，经售后服务部、质保部检验确认后，可到零部件仓库退换。

3.7.2生产过程中发现的不合格外协、外购件，由质检员检查确认并填写《外购

件检验单》（在静止状态上下不能检验的情况），由生产单位到零部件仓库退换。3.8外协、外购件质量问题给公司造成经济损失的，由售后服务部提出索赔申请，注明车号、受损项目及价值等，经质保部审核确认，由供

应部负责落实索赔。

3.9经质保部检验确认不合格的外购、外协件，由供应部负责与供方联系退换。

经质保部判定为整批不合格，供应部除落实退货外，应将不合格状况通知供方，

并向供方提出限期整改要求。如供方二次供货仍不合格，则取消其合格供方资格。

如属试用件，连续二次检测试用不合格，将不再安排试用。

4、相关文件：

4.1《外购（协）件检验指导书》

5、相关记录：

5.1《合格供方名册》

5.2《供方样品检测试用报告》

5.3《商品入库单》

5.4《外购件检验单》

5.5《让步接收申请单》

编制：审核：批准：

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